在城市軌道交通系統(tǒng)中,有一個默默運轉(zhuǎn)的“隱藏智腦”——城市軌道交通清分中心(ACC),它讓售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計和結(jié)算等繁雜事務(wù)實現(xiàn)自動化,也讓乘車變得更便捷、更安全!
一、無票乘車?已實現(xiàn)!
ACC的存在,為您提供多種乘車方式,輕松告別購買實體票卡的環(huán)節(jié)。
1.“刷臉”通行:只需在任我行App創(chuàng)建一個乘客賬戶,綁定支付渠道并開通人臉識別功能,即可開啟乘車新體驗!
2.掃碼乘車:也可直接使用任我行App二維碼或者在支付寶App中領(lǐng)取金華軌道交通的乘車碼,實現(xiàn)掃碼過閘,為綠色出行貢獻一份力量。需要注意的是,為避免因支付寶掃碼時誤掃人臉導(dǎo)致重復(fù)扣費,若已開通人臉服務(wù),需先關(guān)閉人臉服務(wù),再開通任我行App二維碼。
刷臉或掃碼即可輕松通過進出站閘機,乘車更簡單快捷。您可能關(guān)心:注冊會泄露個人信息嗎?請放心,ACC系統(tǒng)通過三級等保測評,并且每年都會復(fù)測,所有信息均安全儲存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,同時,相關(guān)工作人員均簽署保密協(xié)議,多重保障您的信息安全,大家可以放心使用。
二、乘車遇到“小麻煩”怎么辦?
別擔(dān)心,ACC隨時待命!無論是用什么方式通過進出站閘機,所有行程都能被ACC精準記錄。如果您的賬戶在進站、出站遇到問題,例如:進站時發(fā)現(xiàn)乘車記錄顯示訂單正在進行中,無法進站,或出站時發(fā)現(xiàn)乘車記錄中沒有進站信息,導(dǎo)致無法出站等情況,您只需向客服中心提供賬戶信息、交易記錄、行程記錄等,ACC會幫您快速定位問題所在,輕松解決出行時的小插曲。
三、你不知道的ACC“超能力”
ACC能夠?qū)崟r監(jiān)控各個站點進出站客流,包括乘客使用的各類票種、金額等信息,方便對車站遠程調(diào)度和控制,及時應(yīng)對突發(fā)情況,保障乘客的出行安全和順暢。ACC還具備下發(fā)黑名單的功能,會通過定期下發(fā)增量、全量更新包的方式來實現(xiàn)黑名單的維護與更新。掛失的乘車卡或者被更換賬號綁定的號碼,就會被拉入黑名單哦!
軌道交通的穩(wěn)定運行離不開ACC,它對軌道交通數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析,為運營決策提供有力支持,讓城市軌道交通更加智能化和高效化。